Frequently asked questions
Questions about the training itself and about prices live on the training pages and in the price list. This is what people ask on the phone before their first visit.
- Booking
- Getting here
- Paperwork
Before you come
First contact
By phone on 501 719 252 or through the contact form. We do not have online booking and that is deliberate: on first contact we want to know what you are coming for, so we can match the right trainer and a sensible time, and a booking widget will not do that.
TODO-CLIENT: potwierdzić listę. Propozycja do sprawdzenia: strój sportowy, zmienne buty, ręcznik i woda. Pytanie do Piotra: czy w studiu są prysznice i szatnia, czy trzeba przyjść przebranym? To samo pytanie stoi w wersji polskiej.
TODO-CLIENT: studio jest przy ul. Feliksa Konecznego 4/13U na Prądniku Białym. Potrzebne konkrety: czy przy budynku da się zaparkować, czy strefa jest płatna, oraz KTÓRY PRZYSTANEK JEST NAJBLIŻEJ i jak się nazywa. Dla czytelnika anglojęzycznego dojazd komunikacją miejską jest ważniejszy niż parking, bo ekspaci częściej jeżdżą tramwajem niż autem. Nie zgadujemy numerów linii ani nie deklarujemy bezpłatnego parkingu bez potwierdzenia.
How it works
Sessions and trainers
Yes, at any point and without explaining yourself. Fitting with a trainer is not about competence, it is about how someone works and who they are. Just tell us you would like to try someone else and we will sort out the schedule.
TODO-CLIENT: do rozstrzygnięcia przed publikacją. Cennik dostarczony do briefu dotyczy wyłącznie treningów 1:1 i cała strona jest tak napisana, ale wasz profil na Facebooku wymienia treningi w parach. Jeśli je prowadzicie, potrzebna jest cena i to pytanie dostaje twierdzącą odpowiedź w obu językach. Jeśli nie, odpowiedź brzmi wprost, że pracujemy wyłącznie jeden na jeden. To samo pytanie stoi w wersji polskiej.
TODO-CLIENT: potrzebna dolna granica wieku i informacja, czy przy osobach niepełnoletnich wymagana jest zgoda opiekuna. Wasz Instagram wspomina o treningach dla młodzieży, więc jeśli je prowadzicie, to jest pytanie, które zadają rodzice. To samo pytanie stoi w wersji polskiej.
Paperwork
Contracts and hours
TODO-CLIENT: czy wykupienie pakietu wiąże się z podpisaniem umowy, czy jest to zwykły zakup pakietu treningów. Ta odpowiedź musi być zgodna z regulaminem. To samo pytanie stoi w wersji polskiej.
TODO-CLIENT: wizytówka Google i katalogi branżowe podają sprzeczne informacje o dostępności studia. Potrzebne realne godziny pracy. Do czasu potwierdzenia strona mówi wyłącznie, że treningi odbywają się po wcześniejszym umówieniu, i tak samo musi zostać w JSON-LD. To samo pytanie stoi w wersji polskiej.
TODO-CLIENT: czy da się wpaść obejrzeć salę przed wykupieniem pakietu i czy trzeba to wcześniej ustalić telefonicznie. Dla kogoś, kto dopiero się tu wprowadził i nie zna miasta, to często warunek podjęcia decyzji. To samo pytanie stoi w wersji polskiej.
Question not here?
Call and just ask
We pick up the phone and answer straight. If it turns out this is not the place for you, we will say that too.